Por qué importa la denuncia de abusos
FastDDNS está diseñado para proporcionar servicios estables de nombres de host para casos de uso legítimos, como sistemas de CCTV, servidores y acceso remoto.
Sin embargo, como cualquier infraestructura de internet, puede ser mal utilizada.
La denuncia de abusos ayuda:
- Proteger a los usuarios y redes
- Prevenir actividades maliciosas
- Mantener la fiabilidad del servicio
- Reducir los riesgos de bloqueo de dominios
Nos tomamos en serio todos los informes de abuso.
Lo que puedes informar
Puedes denunciar cualquier actividad relacionada con un nombre de host FastDDNS que parezca sospechosa o dañina, incluyendo:
- Sitios web de phishing
- Distribución de malware
- Spam o actividad de bots
- Intentos de acceso no autorizados
- Páginas de inicio de sesión falsas
- Contenido ilegal o dañino
Si tienes dudas, aún puedes presentar un informe para su revisión.
Información requerida para un informe
Para ayudarnos a investigar rápidamente, por favor incluya:
- El nombre de host o dominio (obligatorio)
- Descripción del problema
- Pruebas (URLs, registros, capturas de pantalla)
- Fecha y hora del incidente
- Tu correo de contacto (opcional pero recomendado)
Informes incompletos pueden retrasar la investigación.
Cómo presentar una denuncia de abuso
Envía tu informe a:
Utiliza un asunto claro como:
- "Informe de abuso: phishing con nombre de host."
- "Actividad spam detectada – dominio FastDDNS."
¿Qué pasa después de que informes?
Una vez que recibamos tu informe:
- Nuestro equipo revisa el problema
- La actividad del nombre de host está verificada
-
Se toman las medidas adecuadas, que pueden incluir:
- Suspensión temporal
- Eliminación definitiva
- Bloqueo a nivel de red
Priorizamos amenazas críticas como el phishing y el malware.
Tiempo de respuesta y limitaciones
Nuestro objetivo es responder lo antes posible. Sin embargo:
- Los casos complejos pueden tardar más
- La información incompleta puede retrasar el procesamiento
- Algunos casos requieren verificación adicional
No garantizamos una acción inmediata para todos los informes.
Nuestro compromiso con la integridad de la red
FastDDNS monitoriza y responde activamente a los abusos para asegurar:
- Un entorno seguro para los usuarios
- Alta capacidad de entrega y confianza
- Acceso estable para uso legítimo
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cualquier nombre de host que infrinja nuestras políticas.
Nota final
La información responsable ayuda a mantener un ecosistema DDNS limpio y de confianza. Tu cooperación es importante para mantener FastDDNS seguro y fiable para todos.